A continuación te mostramos lo fácil que es contactar a nuestros Ingenieros especialistas de soporte mediante un ticket de servicio, para este proceso utilizamos el servicio de “Mesa de Ayuda” desarrollado por Atlassian.
¿Cómo levantar un ticket?
1 – Regístrate para disfrutar los beneficios de interactuar mediante un ticket con el equipo de soporte
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2 – Una vez registrado, tenemos creadas platillas para que puedas de forma simple enviarnos tu consulta
3 – Monitorea el seguimiento:
- Tablero personalizado
- Monitorea consultas de forma simple
- Documenta tus seguimientos de forma simple